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BESTELLUNGEN

Alle unsere Produkte sind in heißversiegelten Beuteln oder versiegelten Gläsern verpackt. Das Design wurde speziell entwickelt, um eine maximale Konservierung und einen maximalen Schutz des Produkts zu gewährlleisten.

Alle Informationen zu Ihrer Bestellung sind über Ihr Kundenkonto zugänglich. Wir senden Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail und eine E-Mail über den Versand Ihrer Bestellung mit einem Link zur Verfolgung Ihres Pakets. Wenn Sie auf die Tracking-Nummer klicken, werden Sie automatisch auf die Seite unseres Spediteurs weitergeleitet und können den Versand Ihres Pakets verfolgen.

Es ist möglich, Ihre Bestellung vor der Validierung des Warenkorbs zu ändern.

 

Sobald die Bestellung validiert und bezahlt worden ist, ist es nicht mehr möglich, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren.

Es kann vorkommen, dass sich die Bearbeitung Ihres Auftrags teilweise verzögert. Um Sie nicht warten zu lassen, schicken wir Ihnen ein erstes Paket mit den verfügbaren Artikeln. Die folgenden Pakete werden in der gleichen Zeit ankommen. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und die Unannehmlichkeiten, die durch diese Mehrfachlieferungen entstehen.

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Haben Sie Fragen, Hinweise oder Beschwerden? Das VOLTZ Gemüseanbau-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.